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Garantías del producto

1. Todos los productos comercializados por Proxel Ltd. están cubiertas por la garantía de 36 meses para los defectos de conformidad. Para utilizar la garantía, el cliente debe conservar el recibo recibido con los bienes adquiridos.

2. La garantía de 36 meses se aplica a los productos con una falta de conformidad, siempre que se use correctamente, de acuerdo con el uso previsto y según lo establecido en la documentación técnica. Esta garantía se limita sólo al consumo privado (una persona que compra bienes para fines no relacionados con su actividad profesional, o de realizar una compra sin indicar en el formulario de pedido una referencia al IVA). En caso de falta de conformidad, Proxel srl proporcionará, sin costo alguno para el cliente, la restauración de la conformidad mediante la reparación / el reemplazo o la reducción del precio, hasta la terminación del contrato.

3. Suponiendo que, por cualquier razón Proxel Srl., no fue capaz de sustituir un producto en garantía (reparado o reemplazado), se puede proceder, con el consentimiento del cliente, la sustitución del producto en sí o con otro de igual valor o características y, por último, la emisión de un bono por la misma cantidad que se gasta en otro producto validez de 6 meses desde la fecha de emisión.

4. Ningún daño puede ser obligado a Proxel S.rl. de cualquier retraso en la reparación o sustitución de los productos en garantía.

. 5 En los casos en que la aplicación de la garantía, se requiere la devolución del producto, el producto debe ser devuelto por el Cliente en su embalaje original, completo en todas sus partes (incluido el envasado y cualquier documentación y equipos accesorios: manuales, cables, etc ...).

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