Titolare del Trattamento dei Dati

Proxel S.r.l.
Sede Legale: Via Pirandello 1 – 17100 Savona (SV) – Italia
Sede Operativa: Via Val Della Torre 39 – 10149 Torino (TO) – Italia
P.IVA / Codice Fiscale: IT 01067040095
PEC: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

Indirizzo email del Titolare: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

Tipologie di Dati raccolti

Fra i Dati Personali raccolti da questa Applicazione, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono: Cookie tecnici, Cookie analitici, Dati di utilizzo, Nome, Cognome, Ragione Sociale, Indirizzo di fatturazione, Indirizzo di spedizione, CAP, Città, Paese, Numero di telefono, Indirizzo Email, Codice Fiscale / Partita IVA e Dati relativi al pagamento.

Dettagli completi su ciascuna tipologia di dati raccolti sono forniti nelle sezioni dedicate di questa privacy policy o mediante specifici testi informativi visualizzati prima della raccolta dei dati stessi.
I Dati Personali possono essere liberamente forniti dall'Utente o, nel caso di Dati di Utilizzo, raccolti automaticamente durante l'uso di questa Applicazione.
Se non diversamente specificato, i Dati richiesti per l'evasione degli ordini e la fornitura del Servizio sono obbligatori. Se l’Utente rifiuta di comunicarli, potrebbe essere impossibile per questa Applicazione fornire il Servizio. Nei casi in cui questa Applicazione indichi alcuni Dati come facoltativi, gli Utenti sono liberi di astenersi dal comunicare tali Dati, senza che ciò abbia alcuna conseguenza sulla disponibilità del Servizio o sulla sua operatività.
Gli Utenti che dovessero avere dubbi su quali Dati siano obbligatori, sono incoraggiati a contattare il Titolare.
L’eventuale utilizzo di Cookie - o di altri strumenti di tracciamento - da parte di questa Applicazione o dei titolari dei servizi terzi utilizzati da questa Applicazione ha la finalità di fornire il Servizio richiesto dall'Utente, oltre alle ulteriori finalità descritte nel presente documento e nella Cookie Policy.

L'Utente si assume la responsabilità dei Dati Personali di terzi ottenuti, pubblicati o condivisi mediante questa Applicazione e garantisce di avere il diritto di comunicarli o diffonderli, liberando il Titolare da qualsiasi responsabilità verso terzi.

Modalità e luogo del trattamento dei Dati raccolti

Modalità di trattamento

Il Titolare adotta le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali.
Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati altri soggetti coinvolti nell’organizzazione di questa Applicazione (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione) nominati anche, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare. L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento.

Base giuridica del trattamento

Il Titolare tratta Dati Personali relativi all’Utente in caso sussista una delle seguenti condizioni:

• Esecuzione di un contratto: il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto con l’Utente (es. evasione ordini, spedizione merce) o all'esecuzione di misure precontrattuali;
• Obbligo di legge: il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale, contabile o fiscale al quale è soggetto il Titolare;
• Consenso: l’Utente ha prestato il consenso per una o più finalità specifiche (es. iscrizione alla newsletter, cookie non tecnici);
• Legittimo interesse: il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare (es. sicurezza del sito, difesa in giudizio).

È comunque sempre possibile richiedere al Titolare di chiarire la concreta base giuridica di ciascun trattamento ed in particolare di specificare se il trattamento sia basato sulla legge, previsto da un contratto o necessario per concludere un contratto.

Luogo e Trasferimenti Internazionali

I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate.
I Dati Personali dell’Utente potrebbero essere trasferiti in un paese diverso da quello in cui l’Utente si trova, inclusi paesi fuori dall'Unione Europea (es. USA). Tali trasferimenti avvengono esclusivamente nel rispetto del Capitolo V del GDPR (Regolamento UE 2016/679), in particolare tramite decisioni di adeguatezza della Commissione Europea, adesione al quadro di garanzia EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) o Clausole Contrattuali Standard (SCC).

Periodo di conservazione

I Dati sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono stati raccolti:

• I Dati Personali raccolti per scopi contrattuali, contabili e fiscali saranno trattenuti per il periodo stabilito dalla legge (10 anni dall'emissione della fattura).
• I Dati raccolti per finalità di marketing o newsletter saranno conservati fino alla revoca del consenso o alla richiesta di disiscrizione da parte dell'Utente.
• I log tecnici di sistema saranno conservati per il tempo strettamente necessario a garantire la sicurezza ed il funzionamento del sito.

Al termine del periodo di conservazione i Dati Personali saranno cancellati. Pertanto, allo spirare di tale termine il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei Dati non potranno più essere esercitati.

Finalità del Trattamento dei Dati raccolti

I Dati dell’Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire i propri Servizi, nonché per le seguenti finalità: Evasione degli ordini di acquisto, Contattare l'Utente, Gestione pagamenti e fatturazione, Statistica (Google Analytics 4), Interazione con social network e piattaforme esterne.

Per ottenere ulteriori informazioni dettagliate sulle finalità del trattamento e sui Dati Personali concretamente rilevanti per ciascuna finalità, l’Utente può fare riferimento alle relative sezioni di questo documento.

Dettagli sul trattamento dei Dati Personali

I Dati Personali sono raccolti per le seguenti finalità ed utilizzando i seguenti servizi:

• Gestione Ordini e Assistenza Clienti

  Registrazione diretta e Checkout (questa Applicazione)

  Con la registrazione o la compilazione del modulo d'ordine, l'Utente fornisce i Dati Personali necessari all'evasione dell'acquisto, alla spedizione dei prodotti e all'emissione della documentazione fiscale.

  Dati Personali raccolti: CAP, città, Codice Fiscale, cognome, email, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, nazione, nome, numero di telefono, Partita IVA, password, provincia e ragione sociale.

• Contattare l'Utente

  Mailing list o newsletter (questa Applicazione)

  Con la registrazione alla newsletter o previa spunta facoltativa in fase d'ordine, l’indirizzo email dell’Utente viene inserito in una lista di contatti a cui potranno essere trasmessi messaggi contenenti informazioni commerciali e promozionali.

  Dati Personali raccolti: email, nome, cognome, nazione.

  Modulo di contatto (questa Applicazione)

  L’Utente, compilando con i propri Dati il modulo di contatto, acconsente al loro utilizzo per rispondere alle richieste di informazioni, di preventivo, o di qualunque altra natura indicata dall’intestazione del modulo.

  Dati Personali raccolti: email, nome, ragione sociale, dettagli del messaggio.

• Interazione con social network e piattaforme esterne

  Questo tipo di servizi permette di effettuare interazioni con i social network, o con altre piattaforme esterne, direttamente dalle pagine di questa Applicazione.
  Le interazioni e le informazioni acquisite sono soggette alle impostazioni privacy dell’Utente relative ad ogni social network.

  Widget sociali di Meta / Facebook (Meta Platforms, Inc.)

  I widget sociali di Facebook consentono l'interazione con il social network Meta/Facebook.

  Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.

  Luogo del trattamento: UE / USA – Privacy Policy. Trasferimento dati basato su EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF).

  Widget sociali di X / Twitter (X Corp.)

  I widget sociali di X consentono l'interazione con la piattaforma X (Twitter).

  Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.

  Luogo del trattamento: UE / USA – Privacy Policy. Trasferimento dati basato su EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF).

• Statistica

  I servizi contenuti nella presente sezione permettono al Titolare del Trattamento di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell’Utente.

  Google Analytics 4 (Google Ireland Limited / Google LLC)

  Google Analytics 4 è un servizio di analisi web fornito da Google. Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo di questa Applicazione, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google. Gli indirizzi IP vengono anonimizzati di default.

  Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.

  Luogo del trattamento: Irlanda / USA – Privacy Policy – Opt Out. Trasferimento dati basato su EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF).

• Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne

  Questo tipo di servizi permette di visualizzare contenuti ospitati su piattaforme esterne direttamente dalle pagine di questa Applicazione e di interagire con essi.

  Google Fonts e Google Maps (Google Ireland Limited)

  Servizi gestiti da Google Ireland Limited che permettono a questa Applicazione di integrare stili di carattere e mappe all’interno delle proprie pagine.

  Dati Personali raccolti: Dati di utilizzo e Cookie.

  Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy.

Diritti dell’Utente

Gli Utenti possono esercitare determinati diritti con riferimento ai Dati trattati dal Titolare ai sensi degli Artt. 15-22 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

In particolare, l’Utente ha il diritto di:

• Revocare il consenso in ogni momento: L’Utente può revocare il consenso al trattamento dei propri Dati Personali precedentemente espresso.
• Opporsi al trattamento dei propri Dati: L’Utente può opporsi al trattamento dei propri Dati quando esso avviene su una base giuridica diversa dal consenso.
• Accedere ai propri Dati: L’Utente ha diritto ad ottenere informazioni sui Dati trattati dal Titolare e a riceverne una copia.
• Verificare e chiedere la rettificazione: L’Utente può verificare la correttezza dei propri Dati e richiederne l’aggiornamento o la correzione.
• Ottenere la limitazione del trattamento: Quando ricorrono determinate condizioni, l’Utente può richiedere la limitazione del trattamento dei propri Dati.
• Ottenere la cancellazione o rimozione dei propri Dati Personali: Quando ricorrono determinate condizioni, l’Utente può richiedere la cancellazione dei propri Dati da parte del Titolare.
• Ricevere i propri Dati o farli trasferire ad altro titolare (Portabilità): L’Utente ha diritto di ricevere i propri Dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
• Proporre reclamo: L’Utente può proporre un reclamo all’autorità di controllo della protezione dei dati personali competente (in Italia: Garante per la protezione dei dati personali).

Dettagli sul diritto di opposizione

Quando i Dati Personali sono trattati nell’interesse pubblico, nell’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare oppure per perseguire un interesse legittimo del Titolare, gli Utenti hanno diritto ad opporsi al trattamento per motivi connessi alla loro situazione particolare. Si fa presente che, ove i Dati fossero trattati per finalità di marketing diretto, gli Utenti possono opporsi al trattamento in qualsiasi momento senza fornire alcuna motivazione.

Come esercitare i diritti

Per esercitare i diritti dell’Utente, è possibile indirizzare una richiesta all'indirizzo email del Titolare: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.. Le richieste sono evase a titolo gratuito dal Titolare nel più breve tempo possibile e in ogni caso entro un mese.

Ulteriori informazioni sul trattamento

Difesa in giudizio

I Dati Personali dell’Utente possono essere utilizzati da parte del Titolare in giudizio o nelle fasi preparatorie alla sua eventuale instaurazione per la difesa da abusi nell'utilizzo di questa Applicazione o dei Servizi connessi da parte dell’Utente.

Log di sistema e manutenzione

Per necessità legate al funzionamento ed alla manutenzione, questa Applicazione e gli eventuali servizi terzi da essa utilizzati potrebbero raccogliere log di sistema, ossia file che registrano le interazioni e che possono contenere anche Dati Personali, quali l’indirizzo IP dell'Utente.

Risposta alle richieste "Do Not Track"

Questa Applicazione non supporta le richieste “Do Not Track”. Per scoprire se gli eventuali servizi di terze parti utilizzati le supportino, l'Utente è invitato a consultare le rispettive privacy policy.

Modifiche a questa privacy policy

Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento dandone informazione agli Utenti su questa pagina. Si prega di consultare regolarmente questa pagina, facendo riferimento alla data di ultima modifica indicata in fondo.